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La criminalización del error humano

Se trata de un fenómeno relativamente nuevo, que aparece sólo en los últimos 200 años de nuestra historia humana.  Es la criminalización de un error humano ineludible. 

En nuestra búsqueda de alta confiabilidad, hemos subido el listón para criminalizar una característica humana inmutable.  Y se ha abrido camino desde las expectativas de la sociedad hasta las reglas de recursos humanos de la mayoría de las organizaciones. 

Creemos que la prohibición del error humano es injusta y contraproducente.  Nuestro modelo de cultura justa reconoce el error, creyendo que el aprendizaje, el diseño del sistema, la tutoría y el coaching son intervenciones más fuertes que un acto de culpa y vergüenza más tradicional y emocionalmente satisfactorio.

La ciencia