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Curso de Análisis de Causa Raíz

Descripción General

El curso RCA recientemente revisado está alineado con los principios de Just Culture Company para proporcionar a las organizaciones el beneficio de nuestros más de 25 años de experiencia investigativa premiada internacionalmente en industrias de altas consecuencias. El curso revisado de 3 sesiones de e-Learning Root Cause Analysis (RCA) combina instrucción en grupos grandes, ejercicios en grupos pequeños y escenarios basados en casos para equipar a los estudiantes con los conocimientos y habilidades fundamentales necesarios para mejorar la capacidad de RCA para reducir el riesgo organizacional y lograr lo siguiente:

1. Mejorar la capacidad de RCA

2. Reducir los riesgos institucionales

3. Mejorar la confiabilidad del diseño del sistema

4. Gestionar el comportamiento humano de manera más eficaz

5. Desarrollar medidas correctivas más sólidas

6. Contribuir a la justicia y la rendición de cuentas

3 días en total

15 hours the entire course

Temas clave tratados

  1. Enumerar los atributos y beneficios clave del análisis de causa raíz (RCA)
  2. Identificar las limitaciones de RCA
  3. Distinguir entre causa directa, causa probabilística e información condicional dentro del proceso de desarrollo de representaciones de causa y efecto
  4. Identificar los factores que influyen en el desempeño humano
  5. Identificar los factores que influyen en el diseño del sistema
  6. Enumerar y describir el espectro del modelo de 5 comportamientos y cómo evaluar de manera competente cada uno dentro de un marco de investigación
  7. Describir las respuestas organizativas apropiadas para cada intención/comportamiento
  8. Identificar y secuenciar los 5 elementos de una investigación de umbral (evento)
  9. Desarrollar una narrativa causal efectiva utilizando las 5 reglas de causalidad
  10. Utilice el proceso de investigación de 10 pasos para mejorar la calidad de la salida RCA
  11. Distinguir entre técnicas de entrevista de investigación efectivas e ineficaces
  12. Describir cómo el desempeño individual y el diseño del sistema contribuyen a los resultados y el papel de los gerentes en la mejora de cada
  13. Enumere las estrategias que los gerentes individuales y las organizaciones pueden usar para administrar el riesgo
  14. Utilizando escenarios de casos, aplicar el conocimiento de la cognición humana, el espectro 5-conductual de la intención/comportamientos humanos y los resultados de una investigación de umbral para determinar la respuesta gerencial/organizacional adecuada para mitigar el riesgo

Introduzca la cantidad para las fechas seleccionadas del curso.

NOTA DE COMPRA:
Puede tomar de 24 a 48 horas completar su pedido y proporcionar acceso a su cuenta de capacitación en línea.

NOTA DE ENTREGA:
Se le enviará una copia impresa del Algoritmo tríptico v6.0. (Si su dirección de envío es diferente de su facturación, por favor proporcione en «notas de pedido» durante la salida.)